配送ポリシー
Shipping Policy
ご注文前にご確認ください。
本ガイドでは、お支払い方法、配送手段、お届け日数、送料などをご案内します。
🛒 お支払い方法について
当ストアでは、以下の決済方法をご利用いただけます。
クレジットカード決済(Shopify Payments)
- 対応ブランド:VISA / Mastercard / JCB / AMEX / Diners
- お支払い回数:一括払いのみ
- ご注文確定時に決済が確定します。
Apple Pay / Google Pay(スマートフォン限定)
- 対応端末であれば、ワンタッチでスムーズに決済が可能です。
- Shopifyに対応しているブラウザ・環境が必要です。
※現在、代金引換・銀行振込・コンビニ払いには対応しておりません。
📦 配送方法について
● メール便(ゆうパケット)
- 全国一律送料:250円(税込)
※送料には、梱包資材費・梱包手数料も含まれております。 - 郵便受けに直接投函されます。
- 日時指定はできません。
- 商品発送後、追跡番号をメールにてお送りします。
- 商品サイズによっては、複数便に分かれる場合があります。
🚚 発送までの日数について
- 【通常販売の商品】
→ ご注文確定後、2〜3営業日以内に発送いたします。 - 【予約販売の商品】
→ 各商品ページに記載された発送予定日をご確認ください。
→ 予約商品と通常商品を同時購入された場合、原則予約商品の発送日にまとめて発送されます。
🌐 海外発送について
現在、海外への発送には対応しておりません。
日本国内の住所宛てのみの配送となります。
📩 配送に関する注意事項
- 配送先住所の誤入力や建物名・部屋番号の記載漏れによる未着・遅延が増えています。ご注文前に今一度ご確認ください。
- ご不在の場合、配送会社より不在通知が投函されますので、再配達手続きをお願いいたします。
- 発送完了後、配送状況の追跡は発送完了メール記載のURLからご確認いただけます。
💬 お問い合わせ
- 商品の発送状況に関するご質問などは、LINEまたはメールにてお気軽にお問い合わせください。
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- メール:info@onkura.jp
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