配送ポリシー

Shipping Policy

ご注文前にご確認ください。
本ガイドでは、お支払い方法、配送手段、お届け日数、送料などをご案内します。

🛒 お支払い方法について

当ストアでは、以下の決済方法をご利用いただけます。

クレジットカード決済(Shopify Payments)

  • 対応ブランド:VISA / Mastercard / JCB / AMEX / Diners
  • お支払い回数:一括払いのみ
  • ご注文確定時に決済が確定します。

Apple Pay / Google Pay(スマートフォン限定)

  • 対応端末であれば、ワンタッチでスムーズに決済が可能です。
  • Shopifyに対応しているブラウザ・環境が必要です。

※現在、代金引換・銀行振込・コンビニ払いには対応しておりません。

📦 配送方法について

● メール便(ゆうパケット)

  • 全国一律送料:250円(税込)
    ※送料には、梱包資材費・梱包手数料も含まれております。
  • 郵便受けに直接投函されます。
  • 日時指定はできません。
  • 商品発送後、追跡番号をメールにてお送りします。
  • 商品サイズによっては、複数便に分かれる場合があります。

🚚 発送までの日数について

  • 【通常販売の商品】
    → ご注文確定後、2〜3営業日以内に発送いたします。
  • 【予約販売の商品】
    → 各商品ページに記載された発送予定日をご確認ください。
    → 予約商品と通常商品を同時購入された場合、原則予約商品の発送日にまとめて発送されます。

🌐 海外発送について

現在、海外への発送には対応しておりません。

日本国内の住所宛てのみの配送となります。

📩 配送に関する注意事項

  • 配送先住所の誤入力や建物名・部屋番号の記載漏れによる未着・遅延が増えています。ご注文前に今一度ご確認ください。
  • ご不在の場合、配送会社より不在通知が投函されますので、再配達手続きをお願いいたします。
  • 発送完了後、配送状況の追跡は発送完了メール記載のURLからご確認いただけます。

💬 お問い合わせ

  • 商品の発送状況に関するご質問などは、LINEまたはメールにてお気軽にお問い合わせください。
    LINEでのお問い合わせを推奨しております。
  • LINE公式:https://lin.ee/9NOGjQx
  • メール:info@onkura.jp

(対応時間:平日10:00〜18:00/土日祝休業)